Hur vi testar och betygsätter casinon

Den här sidan redovisar exakt hur CasinoExpo bedömer casinon: vad vi mäter, hur vi viktar det och var datan kommer ifrån. Betygen sätts efter samma modell för alla casinon, oavsett vilken ersättning casinot ger oss när du klickar på en annonslänk. William Pakarinen ansvarar för testerna och Göran Carlsson för faktagranskningen, enligt vår tvåpersonsprincip.

Testprotokollet steg för steg 2026

Varje casinotest följer samma dokumenterade protokoll, så att betygen går att jämföra mellan casinon och över tid.

1. Licenskontroll. Casinot slås upp i Spelinspektionens licensregister och vi noterar licenshavare samt eventuella tidigare sanktioner.
2. Registrering. Vi skapar ett riktigt konto med BankID, sätter spelgränser och noterar hur registreringen och gränssättningen fungerar.
3. Insättning med egna pengar. Vi testar betalmetoderna och dokumenterar tider och eventuella avgifter.
4. Spel och RTP-koll. Vi spelar med riktiga pengar och tidtar hur snabbt den faktiska RTP-versionen går att hitta i Book of Dead, Sweet Bonanza och Starburst.
5. Uttag med tidtagning. Vi begär uttag och mäter tiden från begäran till pengar på kontot, inklusive eventuell verifiering.
6. Support. Vi ställer en verklig fråga och bedömer svarstid, språk och kvalitet.

Alla observationer dokumenteras med datum, så att ett betyg alltid går att härleda till vad som faktiskt hände i testet.

Betygsmodellen

Helhetsbetyget är ett viktat snitt av sex delbetyg. Vikterna är fasta och ser ut så här:

Delbetyg	Vikt	Vad som mäts
Betalningar och uttag	25 %	Faktisk uttagstid ur våra egna tester, metodutbud, gränser, krångel vid verifiering
Bonusvärde	20 %	Bonusens beräknade förväntade värde, inte det nominella beloppet
Spelutbud	20 %	Antal spel, leverantörer, live casino, exklusiva titlar
Användarupplevelse	15 %	Registrering, navigering, mobilupplevelse, sökfunktion
Support	10 %	Kanaler, öppettider och uppmätt svarstid med testdatum
Trygghet och villkor	10 %	Licensdata ur Spelinspektionens register, villkorsgranskning, flaggade klausuler

Betalningar väger tyngst, eftersom hur snabbt och smidigt du får ut dina pengar är det som spelare märker mest i praktiken. Varje delbetyg sätts på en skala där ett högt betyg kräver att casinot presterar bra på de punkter som mäts, inte att det marknadsför sig bäst.

Uttagstesterna

William öppnar konto med BankID, sätter in egna pengar, spelar och begär uttag. Tiden mäts från att uttaget begärs till att pengarna finns på bankkontot. Vi testar flera betalmetoder där casinot erbjuder det. Varje recension visar en tabell över genomförda uttag med datum, metod och tid, samt medianen per metod. Uttag dokumenteras med kvitton och skärmdumpar där känsliga uppgifter maskerats. Recensioner där vi genomfört uttagstester märks Testad. Recensioner som ännu bygger på strukturdata, licensregistret och villkorsgranskning märks Granskad och uppgraderas till Testad när uttagstesterna är gjorda.

Så räknar vi ut bonusvärdet

Ett bonuserbjudande är inte värt sitt nominella belopp. Värdet beror på omsättningskravet, spelens återbetalningsprocent och eventuella begränsningar. Vi beräknar förväntat värde: vad bonusen statistiskt är värd när omsättningskravet spelats igenom. I beräkningen används casinospecifik återbetalning där den är känd, annars en redovisad schablon på 96 procent. Antagandena visas alltid intill resultatet, så att du kan bedöma siffran själv.

Ett räkneexempel: en bonus på 1 000 kronor med ett omsättningskrav på 20 gånger kräver att du spelar för 20 000 kronor. Vid 96 procent återbetalning är husfördelen 4 procent, så den omsättningen kostar i snitt runt 800 kronor. En mindre bonus med lågt krav kan därför vara värd mer än en stor bonus med hårt krav. Det är den skillnaden vårt bonusvärde fångar.

Omtest och när betyg ändras

Ett betyg är en färskvara. Casinon byter bonusvillkor, betalmetoder och RTP-versioner, så vi ser recensionerna som levande dokument snarare än ögonblicksbilder. Vid varje genomgång kontrolleras de rörliga uppgifterna på nytt mot casinots aktuella villkor och mot regelverket, som det beskrivs hos Folkhälsomyndighetens spelprevention och förändringar som påverkar betyget arbetas in i recensionen. Större ändringar noteras dessutom i den öppna korrigeringsloggen och i recensionens egen ändringslogg, så att du kan se både vad som gäller nu och vad som ändrats sedan sist. Ett casino kan alltså både klättra och falla i betyg hos oss utan att vi bytt åsikt, det räcker att casinot bytt villkor.

Datakällor och uppdatering

Licensuppgifter hämtas ur Spelinspektionens register över aktiva licenser och stäms av varje månad. Byter ett casino licenshavare uppdateras recensionen, eftersom det påverkar din rätt till välkomstbonus enligt spellagens bonusregel. Varje recension visar datum för senaste verifiering och en logg över vad som ändrats. Hittills har vi genomfört 195 uttag klockade hos 94 casinon sedan 2026.

Frågor om metodiken? Hör av dig via kontaktsidan. Vilka vi är ser du på Redaktionen.